Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Anne Draskowitsch, Kunsttherapeutin, [Straße Hausnummer], [PLZ] [Ort] (im Folgenden „ich“), insbesondere für kunsttherapeutische Einzelbegleitungen von Erwachsenen und Kindern – persönlich, per Zoom oder per Messenger – sowie für Seminare und Veranstaltungen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.

2. Art der Leistung

Kunsttherapie ist eine begleitende, kreativ-therapeutische Unterstützung. Sie ist keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes und ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung. Bitte setze eine laufende Behandlung oder Medikation nicht ohne Rücksprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt ab. [Anpassen, falls eine Heilpraktikererlaubnis vorliegt.]

Ich schulde eine sorgfältige Begleitung nach bestem Wissen, aber keinen bestimmten Erfolg. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Über bekannte Erkrankungen oder laufende Behandlungen informierst du mich bitte vorab.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir einen Termin oder eine Seminarteilnahme per E-Mail, Messenger, Telefon oder persönlich vereinbaren und ich diese bestätige. Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren schließen die Sorgeberechtigten den Vertrag; sie erklären damit ihr Einverständnis zur Begleitung.

4. Honorar und Zahlung

Es gilt das bei der Terminvereinbarung genannte Honorar. [Derzeit: Einzelsitzung (60 Minuten) … €; Kinder (45 Minuten) … €; Seminare laut Ausschreibung.] [Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. – oder: inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.]

Das Honorar ist [nach jeder Sitzung bar oder per Überweisung / innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung] zu zahlen. Seminargebühren sind vor Seminarbeginn fällig. Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Kosten in der Regel nicht; eine mögliche Erstattung durch private Versicherungen oder Zusatzversicherungen klärst du bitte selbst.

5. Terminabsage

Vereinbarte Termine kannst du bis [48] Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechne ich [50 % / das volle] Honorar, es sei denn, du hast die Absage nicht zu vertreten oder ich kann den Termin anderweitig vergeben. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Muss ich einen Termin absagen, bemühe ich mich um einen zeitnahen Ersatztermin. Weitergehende Ansprüche entstehen dadurch nicht.

6. Seminare und Veranstaltungen

Die Anmeldung ist verbindlich, sobald ich sie bestätige. Bei Rücktritt bis [14] Tage vor Beginn erstatte ich die Gebühr vollständig, danach bis [7] Tage vorher zu [50] %, danach ist keine Erstattung möglich. Eine Ersatzperson kannst du jederzeit benennen. Wird ein Seminar wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abgesagt, erstatte ich bereits gezahlte Gebühren vollständig.

7. Online-Sitzungen

Für Sitzungen per Zoom oder Messenger sorgst du für eine stabile Internetverbindung und einen ungestörten Raum. Bricht die Verbindung aus technischen Gründen ab, die nicht in meinem Bereich liegen, wird die Zeit nicht nachgeholt. Sitzungen werden von keiner Seite aufgezeichnet. Hinweise zum Datenschutz findest du in der Datenschutzerklärung.

8. Vertraulichkeit

Alles, was du mir im Rahmen der Begleitung anvertraust, behandle ich vertraulich. Das gilt auch nach Ende der Zusammenarbeit. Ausgenommen sind Fälle, in denen eine gesetzliche Pflicht zur Offenbarung besteht oder eine akute Gefahr für Leib und Leben abgewendet werden muss. Bei Kindern bespreche ich mit den Sorgeberechtigten, welche Inhalte geteilt werden.

In der Begleitung entstandene Bilder und Werke gehören dir.

9. Haftung

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Für mitgebrachte Gegenstände und für Schäden an Kleidung durch Malmaterialien übernehme ich keine Haftung.

Du bleibst während und außerhalb der Sitzungen für dich selbst verantwortlich. Für Kinder liegt die Aufsichtspflicht außerhalb der Sitzung bei den Sorgeberechtigten.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt du den Vertrag ausschließlich per E-Mail, Telefon oder Messenger, steht dir als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Anne Draskowitsch, [Straße Hausnummer], [PLZ] [Ort], Telefon 0176 204 747 02, E-Mail olla@annedraskowitsch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahle ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst. Bei Seminaren zu einem festen Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden: An Anne Draskowitsch, [Straße Hausnummer], [PLZ] [Ort], olla@annedraskowitsch.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … / Bestellt am: … / Name: … / Anschrift: … / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) / Datum.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen werden. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026